一、条幅机本身硬件、软件部分
1.条幅机打印有间歇性暂停现象，
①地线问题，A、A+机型的两根地线该当分别接地并且接到导体上入地一米左右（不能接到下水管道或者其他戴电体上面），否则容易损坏打印头和主板；
2.条幅机水泵不抽水，
A型号机器（A+型开机即抽水），需设置温控面板的温度设定值，水泵才可以自动抽水，面板显示红色值为机器打印头测量值，下边是设定值，利用" "符号设定，一般设置15到20；
3.条幅机打印过程不节省色带，
①文泰版面中有辅助线（点击"查看"检查辅助线是否被隐藏），
②字的间隙要有10厘米左右③拆下色带检查色带的塑料轴心是否已经滑掉，
4.条幅机打印横幅出现乱码、错字；
①打印属性框里面横幅被选成了竖幅②点击数据处理打印之前,电脑右下侧的打印机图标未消失③文件或者电脑有病毒，
5.条幅机打印条幅，色带与布粘连在一起，
①色带装错了，色带从打印头出来直接卷到收色带轴上面；
②打印版面里面设置温度过高，
6.条幅机出字模糊不清晰，
①若是整体不清晰模糊、麻点，调高加热时间，
②布与色带的问题，
③若是部分不清晰（不是一点都没有）打印头的位置需要调节，检查打印头下面有无异物，
④如果出现整体不出字，检查打印头后面的排线是否松动以及机器主板的排线，
7.打印头高低调节，
①打印头两边各有一颗6号内六角螺丝，将其松开后调节打印头到适当的高度（方便棉球可以清洗的高度），上紧螺栓即可，
8.打印条幅不居中，
色带与布居中安装后，将文字文泰版面文字排好向下移动60MM左右（就是调节Y=-60左右），
9.打印出来的是边框，
文字未填充颜色，
二．操作注意事项，
①.任何时候都不能在开机的状态下插拔数据线。
②.需要安装4-5KW的稳压器。
③.使用95%酒精清洗打印头，干燥后方可使用，
④.使用时注意观察机器打印头连接水管是否漏水、是否有杂物进入打印头和胶辊部分，
⑤.机器连续工作时间超过两小时需要停机10-30分钟。
⑥.保持机器工作台面卫生，
⑦.电脑不能联网、插U盘之前必须杀毒。
⑧.定期擦拭润滑油，
三、不输出不打印
一般由于以下8种原因引起。
1、检查电脑是否显示“超时” 引起的原因：
（1）EPP端口设置不对，
（2）打印头排线插反或差错位置，
（3）电脑主板不兼容，
（4)5v电源不正常，
2、检查电脑是否显示暂停 引起的原因：
（1)暂停开关打开，
（2）暂停开关损坏，
（3）暂停开关的接线短路，
（4）机器主板跳线帽没插或插错，
（5）机器主板坏，
3、检查24v、5v电源是否正常 引起的原因：
（1）不按要求安装地线或者地线不起作用及其容易损坏开关电源，
（2）电源固定螺丝碰到金属物，
（3）机器线路短路，
4、电脑主板端口设置应改为EPP 引起的原因：注意:900A与1200A打印机驱动程序不同，
5、打印线是否插紧，
6、电脑与机器不兼容，
7、机器主板已损坏，
8、步进电机驱动器损坏，
四、打印不出颜色
1、调节打印头前后位置 引起的原因：松掉打印头固定螺丝调节。
2、更换12V、24V插线，检查插线是否松动。
3、检查打印排线是否插紧 引起的原因：打印排线不插进或者插反、不插就输出的情况下极其容易损坏插头。
4、打印头损坏 引起的原因：静电、电压不稳、表面有水、带电拔插数据线和打印线、硬物体划伤等不正常操作极其容易损坏打印头。
5、打印机驱动安装有问题 引起的原因：需重新正确的安装驱动。
五、断色带
1、引起的原因室内温度过高，降低室内温度，：建议客户安装空调；
2、把刹车片往机器操作面板相反的方向移动（往外移动），引起的原因：（1）刹车片刹死（2）刹车信号线短路（3）机器主板坏（4）1号继电电器坏
3、清理打印头上的色带和杂物，引起的原因：长时间使用机器，打印头上会留下色带，如不及时清理，在机器正常运转的时候，打印头上残留的色带将会与正常的色带粘在一起，再加上打印头加热，这种情况很容易把色带拉断；
4、调节打印头位置；
5、清理支撑杆上的色带，引起的原因：长时间使用机器，支撑杆上会留下色带，如不及时处理，在机器正常运转的时候，支撑杆上残留下的色带将会与正常的色带粘在一起，在加上打印头加热，这种情况很容易把色带拉断；
6、更换色带，引起的原因：（1)各种颜色和厂家的色带的参数不同，也就是色带本身的张力不同（2）为了给你减少不必要的损失，请严格按照厂家要求保存；
7、布卷两头不齐，引起的原因：布料在保存时，一定要平放，不要倾斜保存。否则会造成布卷变形或者不齐。如果布卷不齐，打印过程中肯定会皱。
七、色带如何存放和注意事项
色带的质量决定着激光条幅机打印条幅效果的优劣，除了色带本身质量外，色带的存放也是很讲究的，存放不当会导致打印条幅效果不佳。
色带的存放环境应保持在：温度（-5度-40度），相对湿度（20%-80%），保质期在1年。切忌将色带暴露在阳光下或者特别潮湿的地方，否则将影响打印条幅的质量。
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